Vos règles écrites une fois, respectées partout
Qui est le prestataire de ce marché ? À quel logement correspond cette adresse ? Ce contrat est-il encore en cours ? Aujourd'hui, chaque logiciel a sa propre réponse. Avec Services, il n'y en a plus qu'une, et tous vos outils viennent la chercher au même endroit.
OXLI Services, le Hub, est l'endroit où un bailleur social réunit ses référentiels et ses règles de gestion : patrimoine, contrats, marchés, prestataires, nomenclatures. Chaque réponse (à quel logement correspond cette adresse, quel prestataire intervient, ce contrat est-il en cours) est écrite une fois et disponible par API pour toutes les applications, les partenaires et les agents IA, avec les mêmes droits d'accès qu'un utilisateur.
La même règle, écrite quatre fois
Chaque logiciel a fini par avoir sa liste de prestataires, son découpage des secteurs, sa façon de retrouver un logement. Et quand une règle change, il faut penser à tous les mettre à jour.
- La liste des prestataires existe dans l'ERP, dans l'outil d'interventions et dans un tableur partagé. Aucune n'est tout à fait à jour.
- Un secteur redécoupé se corrige à la main dans chaque outil, à des dates différentes.
- Une adresse mal saisie ne retrouve pas son logement, et la demande part dans le mauvais service.
- Un nouvel outil repart de zéro : il faut lui réapprendre toutes vos règles.
Une question, une seule réponse
Quelques exemples de ce que vos outils, vos partenaires ou vos agents IA viennent demander à Services.
- « À quel logement correspond le 12 rue des Lilas, bâtiment B ? » Le logement, sa résidence, son secteur et son gardien.
- « Qui intervient sur cette chaudière ? » Le marché en cours, le prestataire et ses délais d'engagement.
- « Ce locataire a-t-il un contrat d'entretien ? » Oui ou non, et depuis quand.
- « Cette demande concerne quel service ? » Sa nature, son urgence, et l'équipe à prévenir.
Une seule source, trois façons de s'en servir
Vos logiciels
Ils posent la question au lieu de garder leur propre copie. Une règle change : elle change partout, le jour même.
Vos partenaires
Un prestataire ou une collectivité accède à ce qui le concerne, par une API documentée, sans jamais toucher à votre ERP.
Vos agents IA
Ils retrouvent et vérifient avec les droits de l'utilisateur pour qui ils travaillent. L'IA ne voit rien de plus que lui.
Entre Connect et Data Platform
Services n'est pas un îlot. Il se nourrit de ce que Connect fait circuler, et nourrit Data Platform à son tour.
Des référentiels toujours à jour
Ce qui change dans l'ERP et dans vos outils arrive par Connect. Personne n'a à le ressaisir.
À tous ceux qui demandent
Vos applications, vos partenaires et vos agents IA, chacun avec ses droits.
Ce qu'il a qualifié
Une demande classée, une adresse retrouvée : Data Platform en garde la trace pour vos tableaux de bord.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'OXLI Services ?
C'est le Hub de la suite OXLI : l'endroit où un bailleur social réunit ses référentiels et ses règles de gestion, pour que tous ses outils y trouvent la même réponse, par API.
À quoi sert un hub de services chez un bailleur social ?
À ce qu'une règle ou une liste n'existe qu'à un seul endroit. Les logiciels viennent la consulter au lieu d'en garder chacun une copie, et une modification vaut partout, tout de suite.
Quelle différence entre Services et Data Platform ?
Services répond à une question précise, maintenant : à quel logement correspond cette adresse, qui intervient sur cet équipement. Data Platform garde l'histoire de toutes les données pour piloter et faire travailler l'IA.
Les agents IA ont-ils accès à tout par Services ?
Non. Un agent appelle les mêmes services qu'un utilisateur, avec les mêmes droits. Ce que l'utilisateur ne pourrait pas voir, l'agent ne le voit pas.
Comment Services reste-t-il à jour ?
Par ce que Connect fait circuler depuis l'ERP et vos outils métier. Vous n'avez rien à ressaisir.
Les produits qui vont avec
Pour aller plus loin
Quelle liste recopiez-vous partout ?
Les prestataires, les secteurs, les contrats ? Dites-nous laquelle vous coûte le plus. C'est souvent par là qu'on commence.